Благодарим вас от всей команды Mi23 brand за выбор нашей продукции! Мы надеемся, что ваш заказ принес вам радость.
Если товар вам не подошёл, вы можете вернуть его полностью или частично в течение 7 календарных дней с момента получения, в соответствии с правилами дистанционной торговли (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат товара надлежащего качества возможен только при выполнении всех условий:
– сохранён товарный вид и потребительские свойства;
– изделие не использовалось (нет запахов, следов примерки, загрязнений и т. д.);
– пломба, ярлыки и фирменные бирки на месте и не удалялись;
– имеется документ, подтверждающий покупку.
– снятие или повреждение пломбы/ярлыков считается утратой товарного вида (согласно п. 1 ст. 502 ГК РФ и разъяснению Минпромторга РФ № 17-ОД/12345 от 12.03.2024). Такие изделия возврату не подлежат.
- Как вернуть товар в розничном магазине mi23 brand:
Заполните заявление на возврат у администратора магазина.Передайте изделие и заявление сотруднику магазина. Товар должен быть чистым, без следов носки, с ярлыками и заводской упаковкой (если она была).
При соблюдении всех условий возврат осуществляется не позднее 10 календарных дней с момента подачи заявления (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-1);
Если условия возврата нарушены, заявление рассматривается в течение 7 рабочих дней;
Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата. Если оплата была безналичной, деньги вернутся на ту же карту (в соответствии с Положением Банка России № 3210-У, ст. 22 Закона РФ №2300-1 и письмами ФНС).
(Согласно ст. 25 ЗоЗПП, вы также можете обменять товар надлежащего качества на другой фасон, цвет, размер и т. д. в течение 14 дней, не считая дня покупки.)
Срок для возврата – 7 календарных дней с момента получения;
Возврат осуществляется за счёт покупателя;
Для оформления свяжитесь с нами – мы предоставим трек-номер и инструкции;
Товар можно отправить через СДЭК или Яндекс Доставку.
После получения товара магазином возврат средств производится в течение 10 календарных дней на ту карту, которой была оплачена покупка (в соответствии с Положением Банка России № 3210-У, ст. 22 Закона РФ №2300-1 и письмами ФНС);
Узнать статус возврата можно в любой момент, связавшись с нами удобным способом.